お問い合わせに関しての個人情報の取り扱い

株式会社エルアール（以下、「弊社」という）は、お問い合わせに際して収集する個人情報に関して、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。

1.収集・利用目的

お客様からのお問い合わせに際して収集する個人情報はお客様からのお問い合わせに対して的確に返答するため、又、お問い合わせへの返答先としてのみ利用し、当目的以外には一切利用いたしません。

2.収集した個人情報の開示、追加、訂正、削除

お客様は、弊社が収集した個人情報に関して、例外を除き、開示請求することができるものとします。また弊社が別途定めた手続きに従って、個人情報の追加、訂正、削除を請求することができます。

3.収集した個人情報の適切な保護

お客様から収集した個人情報は、個人情報保護のための管理者を設置し、不正アクセス、個人情報の消失、破壊、改ざん、漏えいを防ぐために情報セキュリティ対策を行い、適切な安全管理措置を実施いたします。

4.提供・預託・共同利用

お客様から収集した個人情報は、お客様からの同意なく例外を除き、第三者への提供は行いません。又、お客様からのお問い合わせに対し的確に返答することを達成するために必要な範囲内で外部委託先に預託することがあります。また、ビジネスパートナーの名称、情報の種類、管理者の名称についてお客様に公表させて頂いた上で共同利用することがあります。

5.法令・指針・規範の遵守

弊社は、適正な個人情報保護の実現のため、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。